Política de privacidad y protección de datos personales

Su privacidad es importante para nosotros, por lo que PRESTO XPRESS PLUS, S.A., escritura publica 2228, folio 155705005, sección mercantil del Registro Público, con nombre comercial PRESTO XPRESS PLUS, y con domicilio en Avenida Peru, Edf Manuel enrique planta baja local 4, Corregimiento de bella vista, Distrito de Panamá, Provincia de Panamá, y teléfono 381-8264, correo electrónico Alejandra.teixeira@prestoxpressplus.com, hemos desarrollado nuestras políticas de protección de datos, según lo establece la Constitución Política de Panamá, la Ley de 81 de 2019 sobre la Protección de Datos Personales y su reglamentación. Nuestra política de Privacidad y Protección de Datos se aplicará a nuestras bases de datos y archivos almacenados por PRESTO XPRESS PLUS, que contengan datos personales, ya sea de manera física o electrónica. Esta política de privacidad le permite tener conocimiento sobre la forma en que son utilizados los datos que nosotros recopilamos y/o usted nos suministra a través de nuestros canales digitales, así como cualquier otro medio que utilicemos.

Datos Recopilados

Recopilaremos los datos personales que sean estrictamente necesarios, para la prestación de nuestros servicios. Esta recopilación de datos puede ser proporcionada al realizar consultas telefónicas, presenciales, llenar formularios o a través de nuestras redes sociales, y cualquier otro medio, y almacenados en nuestra base de datos. Estos datos serán de carácter personal y confidenciales, y podrán ser:


  • Nombre completo, estado civil, fecha de nacimiento, cédula de identidad personal, correo electrónico, ocupación o profesión, teléfonos fijos y/o móviles, y cualquier otra información que consideremos relevante.


Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre usted con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables. La información suministrada por usted será utilizada principalmente para los fines para lo cual fue recopilada y para comunicaciones sobre los productos y servicios que ofrecemos. Si usted decide proporcionar su información personal, usted acepta que la misma sea procesada de acuerdo con lo establecido en la política de privacidad. Usted está en su derecho de no proporcionar parcial o totalmente cualquier tipo de información solicitada en nuestros formularios.

Recolección y uso de datos

Los datos personales que recaba PRESTO XPRESS PLUS, los utilizaremos para: • Cumplir con el proceso de análisis solicitado por el cliente. • Prestar los servicios solicitados por el cliente. • Para promoción, mercadeo y campañas digitales. • Llamar al número telefónico suministrado, contactarme mediante correo electrónico o por Whatsapp para ofrecerle servicios, o información de interés relacionada con los servicios que ofrece PRESTO XPRESS PLUS. Si el titular de los datos personales se niega a que PRESTO XPRESS PLUS, utilice la información suministrada para los fines anteriormente mencionados, impedirá la prestación de los servicios solicitados. 

Divulgación de información personal a terceros

Esta información puede ser compartida con: entidades relacionadas, nuestros empleados, socios comerciales, con la finalidad estricta para la cual fuimos contactados. PRESTO XPRESS PLUS se compromete a no utilizar los datos personales, confidenciales y/o sensibles que sean recabados para otros fines distintos de los establecidos dentro de esta política.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros cuando usted accede a nuestros Canales Digitales tales como: web, blog, redes sociales y/o cualquier otro medio, para mejorar nuestros servicios, brindarle una mejor experiencia de uso, facilitar la navegación, así como personalizar las campañas publicitarias que se pudieran mostrar durante su visita. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que accede cada vez que lo visita, para que podamos comprender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenido según las preferencias que haya especificado.

Plazo de conservación de los datos

PRESTO XPRESS PLUS como entidad regulada por el Ministerio de Comercio e Industrias tiene la obligación legal de conservar los datos personales recabados en el proceso de debida diligencia por el término mínimo de 10 años contados a partir de la fecha en que haya finalizado la prestación del servicio.

Como dejar de pertenecer a nuestra base de datos

Nuestros clientes podrán ejercer sus derechos de Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad (ARCOP) serán atendidos en el periodo de 10 días luego de haber recibido la solicitud. Para ello, proporcionar la siguiente información al correo Alejandra.teixeira@prestoxpressplus.com :  • Nombre y apellidos • Teléfonos de contacto (fijo y celular) • Medio por el cual desea el titular ser contactado en atención a su solicitud.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su privacidad, puede comunicarse con nosotros a través del correo Alejandra.teixeira@prestoxpressplus.com, o al teléfono 381-8264.